График личного приема граждан, юридических лиц руководством РУП «Белтаможсервис»

Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Генеральный директор Бабарикин Вадим Александрович	Первая среда месяца	09.00 – 13.00	каб. 313
Первый заместитель генерального директора Скрипчик Елена Анатольевна	Второй вторник месяца	14.00-18.00	каб. 311
Заместитель генерального директора Герман Валентин Николаевич	Третий понедельник месяца	09.00 - 13.00	каб.302
Заместитель генерального директора Малахов Алексей Иванович	Четвертый четверг месяца	14.00-18.00	каб.301

Прием граждан осуществляется по адресу: г. Минск, ул. Лермонтова, 27 в порядке живой очереди.

ПРИМЕЧАНИЕ: Предварительная запись на личный прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 в приемной руководителя по телефону - 8017-259-75-03.

В соответствии с нормами ст.ст.12, 13 Закона Республики Беларусь от 17 апреля 1992 года № 1594-XII (ред. от 05.01.2016) «О ветеранах» инвалиды и участники Великой Отечественной войны принимаются в первую очередь.

При проведении личного приема по решению генерального директора РУП «Белтаможсервис» могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка).

При осуществлении личного приема для обеспечения всестороннего и полного рассмотрения по существу устного обращения могут привлекаться работники структурных подразделений Предприятия в соответствии с их компетенцией.

При себе заявителю необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца), документы, подтверждающие полномочия представителя гражданина, юридического лица или индивидуального предпринимателя (доверенности, удостоверения и т.д.). Рекомендуется также иметь ответы на предыдущие обращения в другие организации и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы.

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;
обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции РУП «Белтаможсервис»;
заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;
заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Обращаем ваше внимание, что должностные лица РУП «Белтаможсервис», проводящие личный прием, а также работники Предприятия, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, вправе принять решение об отказе в личном приеме, записи на личный прием в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З (ред. от 15.07.2015) "Об обращениях граждан и юридических лиц" в случаях:

обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Предприятия (филиала);
обращения в неустановленные дни и часы;
когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.