График личного приема

Центральный аппарат	Прием проводится по адресу: г. Минск, ул. Лермонтова, 27. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 (017) .
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Генеральный директор Бабарикин Вадим Александрович	Первая среда месяца	09.00 – 13.00	каб. 200
Первый заместитель генерального директора Скрипчик Елена Анатольевна	Второй вторник месяца	14.00 – 18.00	каб. 200
Заместитель генерального директора Герман Валентин Николаевич	Третий понедельник месяца	09.00 – 13.00	каб. 200
Заместитель генерального директора Малахов Алексей Иванович	Четвертый четверг месяца	14.00 – 18.00	каб. 200
Брестский филиал	Прием проводится по адресу: Клейниковский с/сб 10 2,0 км. юго-западнее аг. Клейники Брестский р-н Брестская область. Предварительную запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.00 по телефону 8 (0162) 27-46-16.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала Балдовский Виталий Алексеевич	Третий четверг месяца	08.30 – 14.00	каб. 348
Заместитель директора филиала Евсеенко Елена Владимировна	Вторая среда месяца	08.30 – 14.00	каб. 331
Заместитель директора филиала Тельпук Сергей Александрович	третий вторник месяца	08.30 – 14.00	каб.330
Витебский филиал	Прием проводится по адресу: г. Витебск, проезд Гоголя, д. 11. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 (0212) 61-62-40.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала Самоваров Валерий Владимирович	Первая среда месяца	09.00 – 13.00	каб. 301
Заместитель директора филиала Зиновьева Наталья Сергеевна	Второй вторник месяца	14.00 – 17.30	каб. 313
Гомельский филиал	Прием проводится по адресу: г. Гомель, ул. Борисенко, 5. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.00 по телефону 8 0232 49-21-02.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала Кананович Наталья Павловна	Первая среда месяца	09.00 – 13.00	каб. 304
Заместитель директора филиала Живодер Олег Анатольевич	Третий четверг месяца	14.00 – 18.00	каб. 305
Гродненский филиал	Прием проводится по адресу: г. Гродно, ул. Буденного, 56. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 0152 71-50-71.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала Езепчик Иван Войтехович	Четверг (еженедельно)	08.00 – 14.00	каб. 307
Заместитель директора филиала Леонова Наталья Сергеевна	Понедельник (еженедельно)	08.00 – 14.00	каб. 309
Минский филиал	Прием проводится по адресу: Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, 17-й км автодороги Минск-Дзержинск, АБК. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.00 по телефону 8 017 500-1701.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала Скачковский Александр Александрович	Третья среда месяца	08.00 – 14.00	каб. 403
Заместитель директора филиала Маевский Михаил Николаевич	Первый четверг месяца	14.00 – 20.00	каб. 402
Могилевский филиал	Прием проводится по адресу: г. Могилев, ул. Крупской, 230. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.00 по телефону 8 0222 79-93-23.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала Ковальчук Павел Васильевич	Первая среда месяца	13.30 – 17.00	каб. 301
Заместитель директора филиала Пилипович Артём Владимирович	Третий понедельник месяца	13.30 – 17.00	каб. 309
Филиал «Белтаможиздат»	Прием проводится по адресу: г. Минск, ул. Чичерина, 19. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 017 237-79-68.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала Устина Алла Николаевна	Среда (еженедельно)	08.30 – 13.00	каб. 116
Заместитель директора филиала Голуб Елена Леонидовна	Понедельник (еженедельно)	08.30 – 13.00	каб. 101

В соответствии с нормами ст.ст.12, 13 Закона Республики Беларусь от 17 апреля 1992 года № 1594-XII (ред. от 05.01.2016) «О ветеранах» инвалиды и участники Великой Отечественной войны принимаются в первую очередь.

При проведении личного приема по решению генерального директора РУП «Белтаможсервис» могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка).

При осуществлении личного приема для обеспечения всестороннего и полного рассмотрения по существу устного обращения могут привлекаться работники структурных подразделений Предприятия в соответствии с их компетенцией.

При себе заявителю необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца), документы, подтверждающие полномочия представителя гражданина, юридического лица или индивидуального предпринимателя (доверенности, удостоверения и т.д.). Рекомендуется также иметь ответы на предыдущие обращения в другие организации и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы.

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;
обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции РУП «Белтаможсервис»;
заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;
заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Обращаем ваше внимание, что должностные лица РУП «Белтаможсервис», проводящие личный прием, а также работники Предприятия, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, вправе принять решение об отказе в личном приеме, записи на личный прием в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З (ред. от 15.07.2015) "Об обращениях граждан и юридических лиц" в случаях:

обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Предприятия (филиала);
обращения в неустановленные дни и часы;
когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.