Часто задаваемые вопросы и ответы (Электронная очередь в ЗО)


Посмотрите, возможно, здесь есть то, что вы ищете:

Ознакомиться с Порядком Вы можете, пройдя по ссылке https://declarant.by/ru/belarusborder/registration_procedure/

Ответ: Да. Для этого необходимо:

 1. Зайти на сайт РУП «БЕЛТАМОЖСЕРВИС» по ссылке https://booking.declarant.by/ для создания личного кабинета пользователя (для физических лиц).
 2. Пройти процедуру регистрации личного кабинета.
 3. Добавить в личный кабинет информацию о транспортном средстве, которое будет регистрироваться в системе электронной очереди.
 4. Заполнить в личном кабинете форму регистрации в системе электронной очереди.
 5. Произвести оплату за регистрацию в системе электронной очереди (посредством ЕРИП, WEBPAY).
 6. При успешной оплате зарегистрировать транспортное средство.

Онлайн регистрация в обычном порядке доступна для легковых автомобилей и мотоциклов, а с бронированием даты въезда в пункт пропуска – исключительно для легковых автомобилей. ВАЖНО! В случае несоответствия требованиям (несоответствие категория транспортного средства, неверный регистрационный номер) регистрация такого транспортного средства будет завершена (отменена) работником оператора зоны ожидания при въезде в зону ожидания. При этом услуга считается оказанной, денежные средства возврату не подлежат.

С целью убытия за границу необходимо будет пройти повторную процедуру регистрации в электронной очереди.

Да. Для этого можно воспользоваться услугой регистрации в системе электронной очереди с бронированием даты въезда в пункт пропуска. Зарегистрироваться можно как при въезде в зону ожидания, так и на сайте РУП «БЕЛТАМОЖСЕРВИС» по ссылке https://new.declarant.by/queue-booking.

ВАЖНО! В случае несоответствия требованиям (несоответствие категории транспортного средства, неверный регистрационный номер, участие в международных перевозках грузов и (или) пассажиров) регистрация такого транспортного средства будет завершена (отменена) работником оператора зоны ожидания при въезде в зону ожидания. При этом услуга считается оказанной, денежные средства возврату не подлежат.

С целью убытия за границу необходимо будет пройти повторную процедуру регистрации в электронной очереди.

Нет. Для этого нужно завершить (отменить) действующую регистрацию в электронной очереди и зарегистрироваться заново с указанием новой забронированной датой въезда в пункт пропуска.

ВАЖНО! В случае завершения (отмены) регистрации денежные средства возврату или использованию при новой регистрации не подлежат.

Нет. Регистрация в системе электронной очереди непосредственно в зоне ожидания осуществляется исключительно при фактическом наличии транспортного средства в месте въезда в зону ожидания.

Нет. Заменить автомобиль, уже зарегистрированный в системе электронной очереди, невозможно. После регистрации транспортного средства внести изменения или указать другую машину нельзя.

Одно транспортное средство может иметь только одну активную регистрацию в системе электронной очереди.

Согласно действующему законодательству приоритета для беременных нет. Ознакомиться с порядком въезда в автодорожные пункты пропуска, Вы можете, пройдя по ссылке: https://declarant.by/ru/belarusborder/entry_procedure/

Нет. Регистрировать транспортное средство, прибывшее к зоне ожидания, может водитель транспортного средства или иное лицо, следующее в транспортном средстве. При регистрации из числа юридических лиц и индивидуальных предпринимателей водитель транспортного средства предоставляет - доверенность, выданную водителю транспортного средства или иному уполномоченному представителю заказчика, либо документ о назначении руководителя Заказчика, управляющего транспортным средством или следующего в нем.

Онлайн регистрация легковых транспортных средств и мотоциклов в личном кабинете на сайте РУП «БЕЛТАМОЖСЕРВИС» осуществляется только физическим лицом.

Документы, подтверждающие категорию транспортного средства. При наличии права на внеочередной въезд в пункт пропуска из зоны ожидания – документы, подтверждающие наличие такого права у лиц, следующих в автомобиле. Вышеуказанные документы передаются уполномоченному лицу оператора зоны ожидания при въезде в зону ожидания.

Регистрация в системе электронной очереди привязана к конкретному транспортному средству. Для выезда на другом автомобиле вам потребуется заново пройти процедуру регистрации

Для регистрации в системе электронной очереди водитель транспортного средства или иное лицо, следующее в транспортном средстве, обращается к уполномоченному лицу оператора зоны ожидания и предоставляет документы, подтверждающие категорию транспортного средства. Таким документом является свидетельство о регистрации, а не его фото.

Водитель зарегистрированного транспортного средства (иной представитель Заказчика) имеет возможность отслеживать информацию о движении очереди зарегистрированных транспортных средств, времени вызова для прибытия в зону ожидания посредством портала https://mon.declarant.by/zone либо заказа дополнительной услуги оповещения о вызове по телефону (звонок, СМС). Услуга оповещения о вызове по телефону (звонок, СМС) оказывается оператором зоны ожидания на платной основе в соответствии с Прейскурантом (см. сервисные услуги).

Информацию о состоянии регистрации можно просматривать в личном кабинете пользователя.

ВАЖНО! Услуга оповещения не доступна для транспортных средств, зарегистрированных в системе электронной очереди с бронированием даты въезда в пункт пропуска.

Для отмены регистрации Заказчик может обратиться к уполномоченному лицу оператора зоны ожидания и уведомить его об отказе от услуги либо самостоятельно завершить регистрацию в личном кабинете пользователя (при совершении онлайн регистрации).

ВАЖНО! В случае отказа Заказчика от услуги после осуществления регистрации транспортного средства Заказчика в системе электронной очереди, а также в случаях аннулирования регистрации (отмены регистрации) транспортного средства в системе электронной очереди после несвоевременного выезда транспортного средства из зоны ожидания согласно установленному времени выезда в системе электронной очереди и (или) несвоевременного прибытия транспортного средства в пункт пропуска из зоны ожидания, услуга считается оказанной и подлежащей оплате в полном объеме, а денежные средства, оплаченные за услугу, возврату не подлежат.).

Нет. Возможность переноса очереди без повторной регистрации отсутствует. В случае необходимости изменения данных транспортного средства, требуется заново пройти процедуру регистрации.

Приоритетный выезд из зоны ожидания предоставляется исключительно транспортным средствам РУП «Белпочта» и перевозчикам, которые работают на него. Это связано с необходимостью соблюдения международных обязательств (в рамках Всемирного почтового союза), требований национального законодательства и обеспечения бесперебойной доставки международных почтовых отправлений.

Нет. В данном случае денежные средства возврату не подлежат и не могут быть использованы повторно. Услуга считается оказанной в полном объеме. Необходимо заново пройти процедуру регистрации.

Вернуться назад