Домашняя страница / О компании / Новости
Декабрь — акцент на качество в «Белтаможсервис»
Поддержание высокого качества работы на предприятии — наша постоянная задача: мы регулярно анализируем рабочие процессы и прислушиваемся к вашим отзывам. В декабре РУП «Белтаможсервис» запускает специальную акцию с акцентом на обратную связь, чтобы вместе с вами делать наш сервис удобнее и надёжнее.
Мы принимаем идеи, отзывы, замечания и предложения на короткий номер 197 с 1 по 31 декабря 2025 года. Расскажите, что для вас важнее всего: скорость обслуживания, удобство процедур, качество инфраструктуры или другие аспекты сервиса. Каждое обращение будет фиксироваться и направляться в профильные подразделения или руководству компании — лучшие идеи попадут в план работы на следующий год, а замечания – будут исправлены. По всем обращениям первичный ответ предоставляется в течение одного рабочего дня.
В январе мы опубликуем итоги акции: основные темы обращений, что уже исправлено и какие изменения запланированы. Мы ценим прозрачность и хотим, чтобы вы видели реальные результаты — ваше мнение остаётся для нас главным ориентиром.
Позвоните на короткий номер 197. Один звонок сегодня поможет сделать сервис, которым вы пользуетесь каждый день, ещё удобнее и надёжнее.
Замечания и предложения можно отправить на электронную почту 197@btslogistics.by.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
