УТВЕРЖДЕНО
приказ генерального директора
РУП «БЕЛТАМОЖСЕРВИС»
12.11.2021 № 603-ОД
(в редакции приказа
28.07.2025 № 327-ОД )
ПОЛИТИКА
РУП «БЕЛТАМОЖСЕРВИС»
в отношении обработки персональных данных
ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. РУП «БЕЛТАМОЖСЕРВИС» (далее – предприятие) уделяет особое внимание защите персональных данных при их обработке и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных.
Утверждение Политики РУП «БЕЛТАМОЖСЕРВИС» в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) является одной из принимаемых предприятием мер по защите персональных данных, предусмотренных статьей 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99‑З “О защите персональных данных“ (далее – Закон).
2. Политика разъясняет субъектам персональных данных, как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
Политика не применяется к обработке персональных данных в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников), при видеонаблюдении, а также при обработке cookie-файлов на интернет-сайте предприятия.
3. Почтовый адрес предприятия: 220036, г. Минск, ул. Лермонтова, д. 27; адрес в сети Интернет: https://declarant.by/ru/.
4. В настоящей Политике используются термины и их определения в значении, определенном Законом.
5. Предприятие осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей, и не допускает их избыточной обработки.
ГЛАВА 2
ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ
6. Предприятие осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных в целях, объеме, на правовых основаниях и в сроки применительно к каждой категории субъектов персональных данных согласно пункту 7 настоящей Политики.
7. Цели, объем, правовые основания и сроки обработки персональных данных:
№ п/п |
Цели обработки персональных данных |
Категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке |
Перечень обрабатываемых персональных данных |
Правовые основания обработки персональных данных |
Срок хранения персональных данных |
1. |
Регистрация личного кабинета юридического лица, в том числе восстановление доступа к личному кабинету и его удаление |
Физическое лицо – представитель контрагента, с которым предприятие вступает в договорные отношения |
Фамилия, имя, отчество либо инициалы лица, должность лица, контактные данные (включая номера рабочего и (или) мобильного телефона, электронной почты и др.), иные данные в соответствии с условиями договора (при необходимости) |
Абз.8 ст. 6 Закона. Абз. 20 ст. 6 Закона (Гражданский кодекс Республики Беларусь) |
До истечения срока действия договора или 6 месяцев с момента последнего входа в личный кабинет |
2. |
Возврат сумм налога на добавленную стоимость система (Tax free) |
Иностранные физические лица |
Фамилия, имя, отчество, телефон/e-mail, реквизиты документа для выезда за границу, указание государства постоянного места жительства, реквизиты банковской карты |
Абз. 20 ст. 6 Закона (Налоговый Кодекс Республики Беларусь)
|
5 лет |
3. |
Заявка на перевозку груза |
Физическое лицо – представитель контрагента, с которым предприятие вступает в преддоговорные отношения |
Фамилия, собственное имя, отчество, контактного лица, контактный телефон, адрес электронной почты |
Абз.8 ст. 6 Закона. Абз. 20 ст. 6 Закона (Гражданский кодекс Республики Беларусь) |
До заключения договора |
4. |
Заявка на приобретение подарочных сертификатов в торговой сети предприятия |
Физическое лицо – представитель контрагента, с которым предприятие вступает в преддоговорные отношения |
Фамилия, собственное имя, отчество, контактного лица, контактный телефон, адрес электронной почты |
Абз.8 ст. 6 Закона. Абз. 20 ст. 6 Закона (Гражданский кодекс Республики Беларусь) |
До заключения договора |
5. |
Заключение, исполнение, изменение, расторжение, хранение договоров |
Физическое лицо
|
Фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, электронная почта, иные данные в соответствии с условиями договора (при необходимости) |
Абз.15 ст. 6 Закона. Абз.20 ст.6 Закона (Закон Республики Беларусь от 25 ноября 2011 г. N 323-З «Об архивном деле и делопроизводстве»
|
3 года (п. 70 Перечня), 5 лет (п. 628 Перечня), (после окончания срока действия договора, контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась - 10 лет после окончания |
6. |
Заключение, исполнение, изменение, расторжение, хранение договоров |
Юридическое лицо (представитель, действующий от его имени), индивидуальный предприниматель с которым предприятие вступает в договорные отношения |
Фамилия, имя, отчество либо инициалы лица, должность лица, контактные данные (включая номера рабочего и (или) мобильного телефона, электронной почты и др.), иные данные в соответствии с условиями договора (при необходимости) |
Абз.8 ст. 6 Закона. Абз. 20 ст. 6 Закона (Гражданский кодекс Республики Беларусь) |
3 года (п. 70 Перечня), 5 лет (п. 628 Перечня), (после окончания срока действия договора, контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась - 10 лет после окончания |
7. |
Запись на личный прием |
Лица, обращающиеся на личный прием |
Фамилия, собственное имя, отчество, контактный телефон, содержание вопроса |
Абз. 20 ст. 6 Закона (Закон Республики Беларусь ”Об обращениях граждан и юридических лиц“). |
5 лет |
8. |
Проведение личного приема |
Лица, присутствующие на личном приеме и иные лица, чьи персональные данные могут быть указаны в ходе личного приема |
В соответствии с реквизитами регистрационно-контрольной формы регистрации обращений граждан, юридических лиц, утвержденной постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786.
|
Абз. 17 п. 2 ст. 8 Закона. Абз.20 ст. 6 Закона (Закон Республики Беларусь ”Об обращениях граждан и юридических лиц“). |
5 лет |
9. |
Внесение данных в программные комплексы по ведению бухгалтерского учета операций и (или) сделок |
Физические лица-контрагенты |
Фамилия, собственное имя, отчество |
Абз. 15 ст. 6 Закона. |
3 года (п. 70 Перечня), 5 лет (п. 628 Перечня), (после окончания срока действия договора, контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась - 10 лет после окончания |
10. |
Подготовка и подача исковых заявлений, заявлений о возбуждении приказного производства, о совершении исполнительной надписи, о возбуждении исполнительного производства |
Физические лица, в том числе физические лица, представляющие законные интересы клиентов (юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц) |
Фамилия, имя, отчество, гражданство, дата рождения, адрес регистрации, адрес проживания, место работы, должность, паспортные данные (серия и номер, идентификационный номер; кем и когда выдан), данные о наличии исполнительного производства в органах принудительного исполнения, данные о смерти физического лица, дополнительные данные, с помощью которых физическое лицо можно идентифицировать (электронная почта, номер телефона и пр.) |
Абз.20 ст.6 Закона (Гражданский процессуальный кодекс, Хозяйственный процессуальный кодекс, Закон от №439-З «Об исполнительном производстве»).
|
3 года после вынесения решения (п. 73 Перечня) |
11. |
Регистрация в системе электронной очереди |
Физические лица, юридические лица (представитель, действующий от его имени), индивидуальные предприниматели |
Фамилия, имя, отчество водителя либо наименование организации – владельца транспортного средства, телефон водителя (в случае заказа дополнительной услуги), видеозапись транспортного средства, въезжающего в зону ожидания и выезжающего из нее. |
Абз.20 ст.6 Закона (Положение о порядке функционирования системы электронной очереди транспортных средств для въезда в автодорожные пункты пропуска через Государственную границу Республики Беларусь, регистрации в ней транспортных средств, функционирования зон ожидания, а также требованиях к их оборудованию"). |
3 года (п. 70 Перечня), 5 лет (п. 628 Перечня), (после окончания срока действия договора, контракта, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась - 10 лет после окончания |
12. |
Отслеживание транспортного средства с наложением навигационных устройств |
Физические лица – представители контрагентов |
Фамилия, собственное имя, отчество, паспортные данные водителя |
Абз.8, ст. 6 Закона. Абз. 20 ст. 6 Закона (Соглашение о применении в Евразийском экономическом союзе навигационных пломб для отслеживания перевозок
|
3 месяца со дня снятия навигационного устройства (пломбы)
|
13. |
Оформление (внесение изменений) электронного паспорта транспортного средства (шасси транспортного средства) (далее – ЭПТС) |
Физические лица |
В соответствии с Перечнем административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» п. 15.64, |
Абз. 20 ст. 6 Закона (Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан». |
5 лет |
14. |
Оформление (внесение изменений) электронного паспорта самоходной машины и других видов техники (далее – ЭПТС) |
Физические лица |
В соответствии с Перечнем административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» п. 15.65 |
Абз. 20 ст. 6 Закона (Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»). |
5 лет |
15. |
Внесение в ЭПТС сведений об уплате утилизационного сбора |
Физические лица |
В соответствии с Перечнем административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» п. 15.66 |
Абз. 20 ст. 6 Закона (Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»). |
5 лет |
16. |
Оформление (внесение изменения в) ЭПТС в отношении самоходных машин и других видов техники, транспортных средств (шасси транспортных средств) ввозимых с территории иностранных государств |
Юридические лица (представитель, действующий от его имени), индивидуальные предприниматели |
В соответствии с ч.1 п.5 ст.14 Закона Республики Беларусь от 28.10.2008 N 433-З «Об основах административных процедур» Абз.2-7 ч.1 п.2 ст.15 Закона Республики Беларусь от 28.10.2008 N 433-З «Об основах административных процедур»
|
Абз. 20 ст. 6 Закона (Закон Республики Беларусь от 28.10.2008 N 433-З «Об основах административных процедур»)
|
5 лет |
17. |
Обращение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (через форму на сайте) |
Юридические лица (представитель юридического лица - физическое лицо) и индивидуальные предприниматели |
Адрес электронной почты, контактный телефон |
Абз.8 ст.6 Закона. Абз. 20 ст.6 Закона (Закон от 18.07.2011 № 300-З « Об обращении граждан»). |
5 лет |
18. |
Запись телефонного разговора при обращении в call-центр |
Физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели |
Аудиозапись голоса и иный персональные данные в ходе обращения |
Согласие |
1 год |
19. |
Бронирование гостиничного номера (форма на сайте) |
Физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели |
Адрес электронной почты |
Абз.8 ст.6 Закона. Абз. 20 ст.6, Абз. 15 ст. 6 Закона – для физических лиц
|
До заключения договора |
20. |
Выдача и учет пропусков (ЭКД/бумажный вариант) |
Работники |
Фамилия, собственное имя, отчество, занимаемая должность, фотоизображения работника |
Абз. 20 ст.6 Закона Абз.17 п.2 ст.8 Закона Указ Президента № 534 |
1 год |
21. |
Оформление таможенных деклараций |
Физические лица, индивидуальные предприниматели |
Физическое лицо - фамилия, собственное имя, отчество, место жительство, паспортные данные, контактные реквизиты. Индивидуальный предприниматель - фамилия, собственное имя, отчество, место жительство, контактные реквизиты. |
Абз. 20 ст.6 Закона Таможенный кодекс Евразийского экономического союза (Закон Республики Беларусь 10 ноября 2017 г. N 59-З «О ратификации договора о таможенном кодексе Евразийского экономического союза). |
3 года (п.1080 Перечня) |
8. Предприятие осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения целей, указанных в пункте 7 настоящей Политики, и не допускает их избыточной обработки.
Предприятие не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.
9. Для достижения цели № 18 указанной в пункте 7 настоящей Политики, предприятие привлекает уполномоченное лицо ООО «Итач Софт» на основании заключенного договора №345-01-25-ТО «Оказание услуг технической поддержки системы телефонии на базе IP-АТС «Asterisk» и модуля «Интеграции IP-АТС FREEPBX на базе «Asterisk» и CRM системы «1С-Битрикс24» от 12 декабря 2024 года.
10. В процессе обработки персональных данных для выполнения цели № 12 «Отслеживание транспортного средства с наложением навигационных устройств (пломб)», указанной в пункте 7 настоящей Политики, может осуществляться трансграничная передача персональных данных на территории государств, обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, а именно:
Российская Федерация;
Республика Армения;
Республика Казахстан;
Киргизская Республика.
ГЛАВА 3
ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11. Субъекты персональных данных обладают следующими правами:
№ |
Право |
Содержание |
Последствие |
1 |
Право на внесение изменений в свои персональные данные |
Субъект персональных данных вправе требовать от предприятия внести изменения в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными. Для этого субъекту персональных данных необходимо подать заявление и предоставить соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений, либо самостоятельно внести соответствующие изменения в личном кабинете на сайте |
Предприятие в срок 15 календарных дней с момента получения в установленном порядке письменного заявления с приложением необходимых документов, поданного в установленном порядке, запроса внесет изменения в персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными |
2 |
Право на получение информации, касающейся обработки персональных данных |
Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей: место нахождения предприятия; подтверждение факта обработки персональных данных предприятием; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения; правовые основания и цели обработки персональных данных; срок, на который дано согласие на обработку персональных данных (если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия); наименование и место нахождения уполномоченного лица (уполномоченных лиц), если обработка персональных данных предприятием поручена такому лицу(лицам); иную информацию, предусмотренную законодательством |
Предприятие в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления, поданного в установленном порядке, предоставит запрашиваемую информацию либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении |
3 |
Право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам |
Субъект персональных данных вправе получать от предприятия информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно |
Предприятие в срок до 15 календарных дней с момента получения письменного заявления, поданного в установленном порядке, предоставит информацию о том, какие персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении |
4 |
Право требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами |
Субъект персональных данных вправе требовать от предприятия бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии иных оснований для обработки персональных данных, установленных законодательством |
Предприятие в срок до 15 календарных дней с момента получения письменного заявления, поданного в установленном порядке, прекратит обработку персональных данных, осуществит их удаление и уведомит субъекта персональных данных об этом, за исключением случаев, когда предприятие вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований, установленных законодательством |
5 |
Право на обжалование действий(бездействия) и решений предприятия, нарушающих права субъекта при обработке персональных данных |
Если субъект персональных данных посчитает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением его прав, то субъект персональных данных может подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных |
Жалоба рассматривается в порядке, установленном законодательством |
6 |
Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных |
Если для обработки персональных данных предприятием получалось согласие субъекта персональных данных, то субъект персональных данных может в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случаях, когда обработка осуществляется на иных правовых основаниях обработки персональных данных |
Предприятие в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку персональных данных, осуществит их удаление и уведомит субъекта персональных данных об этом, за исключением случаев, когда предприятие вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований, установленных законодательством о персональных данных |
12. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных предприятием, субъект персональных данных подает в предприятие заявление в письменной форме по почтовому адресу, указанному в подпункте 1.3 пункта 1 настоящей Политики, или посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (https://обращения.бел.
Такое заявление должно содержать:
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
дату рождения субъекта персональных данных;
изложение сути требований субъекта персональных данных;
идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
личную подпись.
Предприятие не рассматривает заявления субъектов персональных данных, поступившие в его адрес иными способами (e-mail, телефон и т.п).
13. За содействием в реализации прав, связанных с обработкой персональных данных предприятия, субъект персональных данных может обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в Предприятии, направив сообщение на электронный адрес d.egorova@btslogistics.by.
ГЛАВА 4
СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАНЫХ
14. Предприятие осуществляет обработку персональных данных физических лиц – контрагентов и (или) представителей контрагентов: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление, как с использованием средств автоматизации, так и без них.
15. Предприятие принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, согласно статье 17 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных», в том числе:
определены состав и перечень мер, необходимых и достаточных для выполнения обязанностей по обеспечению защиты персональных данных, с учетом требований Закона и иных актов законодательства;
назначено лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных;
изданы документы, определяющие Политику предприятия в отношении обработки персональных данных;
ознакомлены работники, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, с положениями законодательства о персональных данных, в том числе с требованиями по защите персональных данных, а также проведено обучение указанных работников и иных лиц в порядке, установленном законодательством;
установлен порядок доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в информационной системе;
осуществлена техническая и криптографическая защита персональных данных в порядке, установленном Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь, в соответствии с классификацией информационных ресурсов (систем), содержащих персональные данные;
обеспечен неограниченный доступ, в том числе с использованием глобальной компьютерной сети Интернет, к документам, определяющим политику в отношении обработки персональных данных, до начала такой обработки.
16. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь и иным лицам только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
17. При нарушении системы защиты персональных данных предприятие информирует субъектов персональных данных.
18. Предприятие при расторжении договоров с субъектами персональных данных, осуществляет блокирование и хранение предоставленных персональных данных, а по окончании срока хранения таких персональных данных, указанных в главе 2 пункт 7 настоящей Политики, осуществляет их удаление (за исключением случаев, когда законодательными актами предусмотрена обязанность хранения).
ГЛАВА 5
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19. К настоящей Политике и отношениям между предприятием и субъектом персональных данных применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
20. Действующая Политика является общедоступной, вступает в силу с момента её опубликования в информационной сети Интернет на Сайте https://declarant.by.
21. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.