График личного приема

Центральный аппарат	Прием проводится по адресу: г. Минск, ул. Лермонтова, 27. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 (017) 259-75-03.
Должность	Генеральный директор
День приема	Первая среда месяца
Время приема	09.00 – 13.00
Место приема	каб. 200

Должность	Первый заместитель генерального директора
День приема	Второй вторник месяца
Время приема	14.00 – 18.00
Место приема	каб. 200

Должность	Заместитель генерального директора (по экономическим вопросам)
День приема	Третий вторник месяца
Время приема	09.00 – 13.00
Место приема	каб. 200

Должность	Заместитель генерального директора по безопасности, режиму и кадрам
День приема	Вторая среда месяца
Время приема	09.00 – 13.00
Место приема	каб.200

Должность	Заместитель генерального директора - главный инженер
День приема	Третий четверг месяца
Время приема	14.00 – 18.00
Место приема	каб.200

Брестский филиал	Прием проводится по адресу: Клейниковский с/с 10 2,0 км. юго-западнее аг. Клейники Брестский р-н Брестская область. Предварительную запись на прием осуществляется по телефону (0162) 27- 46-16
Должность	Директор филиала
День приема	Третий четверг месяца
Время приема	08.30 – 14.00
Место приема	каб. 348

Должность	Заместитель директора по основным видам деятельности
День приема	Первый вторник месяца
Время приема	08.30-14.00
Место приема	каб.330

Должность	Заместитель директора филиала
День приема	вторая среда месяца
Время приема	09.00-13.00
Место приема	каб.327

Витебский филиал	Прием проводится по адресу: г. Витебск, проезд Гоголя, д. 11. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 (0212) 61-62-40.
Должность	Директор филиала
День приема	Первая среда месяца
Время приема	09.00 – 13.00
Место приема	каб. 301

Должность	Заместитель директора филиала
День приема	Второй вторник месяца
Время приема	14.00 – 17.30
Место приема	каб. 313

Должность	Заместитель директора филиала
День приема	Третий четверг месяца
Время приема	14.00-17.30
Место приема	каб.303

Гомельский филиал	Прием проводится по адресу: г. Гомель, ул. Борисенко, 5. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.00 по телефону 8 0232 49-21-02.
Должность	Директор филиала
День приема	Первая среда месяца
Время приема	09.00 – 13.00
Место приема	каб. 304

Должность	Заместитель директора филиала
День приема	Третий четверг месяца
Время приема	14.00 – 18.00
Место приема	каб. 305

Гродненский филиал	Прием проводится по адресу: г. Гродно, ул. Буденного, 56. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 0152 71-50-71.
Должность	Директор филиала
День приема	Четверг (еженедельно)
Время приема	08.00 – 14.00
Место приема	каб. 307

Должность	Заместитель директора филиала
День приема	Понедельник (еженедельно)
Время приема	08.00 – 14.00
Место приема	каб. 309

Должность	Заместитель директора филиала
День приема	Вторник (еженедельно)
Время приема	08.00 – 14.00
Место приема	каб. 313

Минский филиал	Прием проводится по адресу: Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, 17-й км автодороги Минск-Дзержинск, АБК. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 9.30 до 17.00 по телефону 8 017 500-17-01.
Должность	Директор филиала
День приема	Третья среда месяца
Время приема	09.00 – 13.00
Место приема	каб. 403

Должность	Заместитель директора филиала
День приема	Первый четверг месяца
Время приема	14.00 – 17.00
Место приема	каб. 402

Должность	Заместитель директора
День приема	второй вторник месяца
Время приема	9.00 – 13.00
Место приема	каб. 408

Могилевский филиал	Прием проводится по адресу: г. Могилев, ул. Крупской 230.Предварительная запись на прием осуществляется по телефону 8 022 279-93-23
Должность	Директор филиала
День приема	Первый четверг месяца
Время приема	13.30 – 17.00
Место приема	каб. 301

Должность	Заместитель директора
День приема	Каждая первая среда месяца
Время приема	13:30 - 17:00
Место приема	каб. 304

Центральный аппарат	Прием проводится по адресу: г. Минск, ул. Лермонтова, 27. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 (017) 259-75-03.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Генеральный директор	Первая среда месяца	09.00 – 13.00	каб. 200
Первый заместитель генерального директора	Второй вторник месяца	14.00 – 18.00	каб. 200
Заместитель генерального директора (по экономическим вопросам)	Третий вторник месяца	09.00 – 13.00	каб. 200
Заместитель генерального директора по безопасности, режиму и кадрам	Вторая среда месяца	09.00 – 13.00	каб.200
Заместитель генерального директора - главный инженер	Третий четверг месяца	14.00 – 18.00	каб.200
Брестский филиал	Прием проводится по адресу: Клейниковский с/с 10 2,0 км. юго-западнее аг. Клейники Брестский р-н Брестская область. Предварительную запись на прием осуществляется по телефону (0162) 27- 46-16
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала	Третий четверг месяца	08.30 – 14.00	каб. 348
Заместитель директора по основным видам деятельности	Первый вторник месяца	08.30-14.00	каб.330
Заместитель директора филиала	вторая среда месяца	09.00-13.00	каб.327
Витебский филиал	Прием проводится по адресу: г. Витебск, проезд Гоголя, д. 11. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 (0212) 61-62-40.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала	Первая среда месяца	09.00 – 13.00	каб. 301
Заместитель директора филиала	Второй вторник месяца	14.00 – 17.30	каб. 313
Заместитель директора филиала	Третий четверг месяца	14.00-17.30	каб.303
Гомельский филиал	Прием проводится по адресу: г. Гомель, ул. Борисенко, 5. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.00 по телефону 8 0232 49-21-02.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала	Первая среда месяца	09.00 – 13.00	каб. 304
Заместитель директора филиала	Третий четверг месяца	14.00 – 18.00	каб. 305
Гродненский филиал	Прием проводится по адресу: г. Гродно, ул. Буденного, 56. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8.30 до 17.30 по телефону 8 0152 71-50-71.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала	Четверг (еженедельно)	08.00 – 14.00	каб. 307
Заместитель директора филиала	Понедельник (еженедельно)	08.00 – 14.00	каб. 309
Заместитель директора филиала	Вторник (еженедельно)	08.00 – 14.00	каб. 313
Минский филиал	Прием проводится по адресу: Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, 17-й км автодороги Минск-Дзержинск, АБК. Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 9.30 до 17.00 по телефону 8 017 500-17-01.
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала	Третья среда месяца	09.00 – 13.00	каб. 403
Заместитель директора филиала	Первый четверг месяца	14.00 – 17.00	каб. 402
Заместитель директора	второй вторник месяца	9.00 – 13.00	каб. 408
Могилевский филиал	Прием проводится по адресу: г. Могилев, ул. Крупской 230.Предварительная запись на прием осуществляется по телефону 8 022 279-93-23
Руководитель	День приема	Время приема	Место приема
Директор филиала	Первый четверг месяца	13.30 – 17.00	каб. 301
Заместитель директора	Каждая первая среда месяца	13:30 - 17:00	каб. 304

В соответствии с нормами ст.ст.12, 13 Закона Республики Беларусь от 17 апреля 1992 года № 1594-XII (ред. от 05.01.2016) «О ветеранах» инвалиды и участники Великой Отечественной войны принимаются в первую очередь.

При проведении личного приема по решению генерального директора РУП «Белтаможсервис» могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка).

При осуществлении личного приема для обеспечения всестороннего и полного рассмотрения по существу устного обращения могут привлекаться работники структурных подразделений Предприятия в соответствии с их компетенцией.

При себе заявителю необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца), документы, подтверждающие полномочия представителя гражданина, юридического лица или индивидуального предпринимателя (доверенности, удостоверения и т.д.). Рекомендуется также иметь ответы на предыдущие обращения в другие организации и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы.

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

не предъявлены документы, удостоверяющие личность заявителей, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;
обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции РУП «Белтаможсервис»;
заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена;
заявитель в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Обращаем ваше внимание, что должностные лица РУП «Белтаможсервис», проводящие личный прием, а также работники Предприятия, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, вправе принять решение об отказе в личном приеме, записи на личный прием в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З (ред. от 15.07.2015) "Об обращениях граждан и юридических лиц" в случаях:

обращения по вопросам, не относящимся к компетенции Предприятия (филиала);
обращения в неустановленные дни и часы;
когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.