Журнал «Дело»: «Белтаможсервис»: баланс традиций, опыта и инноваций»

РУП «Белтаможсервис» – один из крупнейших логистических операторов Республики Беларусь. По объему оказываемых логистических услуг — их более 1200! — он занимает лидирующую позицию среди белорусских транспортно-логистических компаний.

Транспортировка, экспедирование, декларирование, маркировка, хранение, розничная торговля, страхование – далеко не полный перечень направлений ее деятельности.

Пройдя 20-летний путь становления и развития, республиканское унитарное предприятие «Белтаможсервис» сегодня является крупнейшим игроком на рынке транспортно-логистических услуг Беларуси.

— Лидирующие позиции в логистической сфере – это результат не только моей работы как руководителя, а в большей степени — результат ежедневного труда нашей команды профессионалов, это итог реализации стратегии предприятия, в основе которой — клиентоориентированность, обеспечение баланса традиций, опыта и инноваций, — уверен генеральный директор предприятия Вадим Бабарикин. — Таким гармоничным взаимодействием руководителей, специалистов «Белтаможсервис», партнеров и клиентов обеспечивается динамичное развитие предприятия, осваиваются новые направления деятельности, расширяется спектр предоставляемых услуг и сервисов.

— «Белтаможсервис» и ОАО «Агентство внешнеэкономической деятельности» подписали соглашение о взаимовыгодном сотрудничестве. Что это вам дает?

— Основными целями соглашения являются развитие ВЭД, торговой и транспортной привлекательности между странами Европейского союза, Беларусью и КНР посредством использования возможностей и инфраструктуры сторон. Оно направлено на увеличение объемов экспортируемых товаров, содействие развитию экспортных перевозок железнодорожным, автомобильным и морским транспортом, увеличение автомобильных перевозок по территории нашей страны, а также возрастание грузопотоков сторон по маршруту Беларусь — КНР и иные страны. Участники соглашения будут стремиться к выходу на новые рынки сбыта продукции, обеспечению доступности и качества транспортных услуг путем снижения затрат и внедрения новейших технологий.

— Будет ли способствовать данный документ продвижению белорусских товаров?

— Да, намерения компаний продвигать белорусские товары (работы, услуги) на международных торговых онлайн-площадках являются его немаловажным аспектом. Также мы планируем организацию совместных мероприятий, целью которых станет повышение эффективности внешнеэкономической деятельности, в том числе оказываемых услуг, касающихся реализации продукции, ее транспортировки и рекламирования, а также услуг на выставках и конференциях.

Кроме этого, мы намерены вести активную работу по привлечению дополнительных товаров (работ, услуг) путем поиска наиболее эффективных и оптимальных решений в сфере логистики и внешней торговли.

— Соглашение о партнерстве, которое подписали «Белтаможсервис» и китайская компания Taitong International Transport Co., Ltd, расширяет ваши возможности как логистического оператора? Или это больше работает на имидж?

— Целью данного соглашения является развитие транспортной привлекательности перевозок между Беларусью и КНР. Согласно документу, взаимодействие компаний будет включать логистическое обслуживание на территории Беларуси, услуги таможенной очистки, белорусско-китайские железнодорожные перевозки, содействовать стыковке таможенных служб двух стран. Мы ожидаем, что реализация соглашения будет способствовать увеличению объемов торговли и содействовать развитию экспортных, импортных и транзитных перевозок, привлечет новые грузопотоки, позволит оптимизировать совершение таможенных операций, обеспечит увеличение доступности и качества транспортных услуг.

— Какие направления вашей деятельности наиболее актуальны сейчас?

— Безусловно, время вносит свои коррективы, с учетом тенденций развития отрасли те или иные направления становятся более востребованными. Но говорить о том, что какие-то другие из всего списка услуг предприятия в этой связи теряют свою актуальность, пока не приходится. К примеру, в последнее время интенсифицировались интеграционные процессы в рамках Евразийского экономического союза. В декабре 2021 года лидеры стран ЕАЭС утвердили соглашение о применении навигационных пломб для отслеживания перевозок. Конечно, в этой связи актуализировалась предоставляемая «Белтаможсервисом» услуга по наложению (активации) и снятию (деактивации) навигационных пломб, а также отслеживанию (мониторингу) объектов пломбирования. С учетом того, что наша компания является национальным оператором данной услуги, мы активно работаем в этом направлении, чтобы удовлетворить возросший спрос.

Еще один пример: до недавнего времени услуга по маркировке товаров не имела широкой известности. Однако сегодня она приобрела популярность, что связано с установлением на уровне ЕАЭС требований к обязательной маркировке определенных видов продукции.

При этом нельзя сказать, что возросшая популярность услуг по маркировке или пломбированию транспортных средств как-то изменила спрос на другие сервисы компании. В целом, услуги нашего предприятия востребованы, а новые принимаются клиентами с удовольствием.

— Что вы можете сказать о новых направлениях?

— В 2019 году предприятие «Белтаможсервис» стало биржевым брокером на Белорусской универсальной товарной бирже. Как биржевой брокер компания начала выступать связующим звеном между иностранными покупателями и белорусскими производителями продукции для оказания полного комплекса услуг по экспорту товаров.

С октября 2020 года предприятие стало авторизованным государственным агентом авиационных перевозок. Данный статус предоставил нам возможность активнее развивать авиаперевозки, заключая прямые контракты с любыми авиакомпаниями.

Начиная с 2020 года, «Белтаможсервис» стал создавать собственную розничную торговую сеть. За короткий период магазины BELTAMOZHSERVICE были открыты во всех регионах Республики Беларусь, и на сегодняшний день наша сеть включает более 45 объектов розничной торговли.

В прошлом году на РУП «Белтаможсервис» возложены функции национального оператора системы отслеживания (мониторинга) международных транзитных перевозок товаров с использованием навигационных устройств (пломб).

Двигаясь в ногу со временем, наша компания активно инвестирует в развитие транспортно-логистической инфраструктуры. В 2021 году введен в эксплуатацию современный транспортно-логистический центр «Великий камень-Белтаможсервис», открыт склад временного хранения в Мозыре, мультимодальный комплекс в Бобруйске. В автомобильных пунктах пропуска «Каменный Лог» и «Бенякони» начали функционировать зоны ожидания с системой электронной очереди, разработан проект нового транспортно-логистического комплекса «Витебск-Белтаможсервис», строительство которого начнется в 2022 году.

Предприятие получило сертификат GDP на соответствие своих складских комплексов международным стандартам по хранению и обработке лекарственных средств. Это значит, что у «Белтаможсервис» появилась возможность оказывать услуги по хранению лекарственных средств, в том числе, требующих специальных температурных режимов. Мы гордимся, что государство доверило нашему предприятию ответственное хранение вакцины против COVID-19, которую китайская сторона предоставила Беларуси в качестве иностранной безвозмездной помощи. Услуги по размещению и хранению вакцины РУП «Белтаможсервис» оказывало на безвозмездной основе, тем самым стараясь внести свой вклад в противодействие короновирусной инфекции.

— В современном мире все делают ставки на цифровизацию деятельности. Как это развивается у вас?

— Компания активно работает над цифровизацией транспортно-логистической деятельности. Наша компания стала Лидером года-2021, получив Гран-при Международной бизнес-премии в номинации «Транспортно-логистические услуги» за внедрение цифровых технологий в логистике и администрировании перевозки грузов, а также за высокую культуру управления. Гран-при международной премии – заслуженная награда и признание заслуг предприятия со стороны ведущих экспертов, которые вошли в состав Экспертного совета. Мы очень гордимся данной престижной наградой, ведь «Лидер года» присуждается компаниям, внесшим наибольший вклад в социально-экономическое развитие нашей страны.

— Какие ваши конкурентные преимущества?

— Неоспоримыми преимуществами «Белтаможсервис» является наличие развитой инфраструктуры и собственного подвижного состава. Во всех регионах страны мы имеем современные транспортно-логистические центры (ТЛЦ) со складами класса «А». Общая площадь инфраструктуры составляет более 1 млн м². Ежедневный объем обрабатываемых грузов – более 10 000 тонн (более 2 000 транспортных средств). Мы располагаем 9 ТЛЦ (из них три оснащены холодильными камерами), 14 складами временного хранения, 10 складами общего пользования, 12 таможенными складами и 1 свободным складом. Предприятие имеет собственный малотоннажный и большегрузный автотранспорт класса Евро 6, располагает собственными подъездными путями. Таким образом, наша компания имеет все возможности организовать доставку товара «от двери до двери» по наименьшей стоимости и в кратчайшие сроки. Именно это ценят наши клиенты.

— Каким для Вас был прошедший год? Для многих он оказался неоднозначным, но некоторым даже повезло.

— Прошедший год был непростым для транспортно-логистической сферы. Это было время, когда мир все еще жил и работал в условиях пандемии, что стало испытанием для многих отраслей. В результате ограничений ряда стран, закрытия портов, нехватки контейнеров мировые компании столкнулись с ситуациями сбоев в цепочках поставок. С другой стороны, мир стал приспосабливаться жить в новых условиях, в 2021 году многие ограничения были сняты, границы между странами постепенно открывались, восстанавливалась экономическая активность субъектов хозяйствования, плавно увеличивались объемы грузопотоков. В такой ситуации только компании, которые следят за трендами и быстро адаптируются к меняющимся обстоятельствам, смогут управлять ситуацией, создавать востребованные услуги и усиливать свои позиции в бизнесе. Анализируя результаты прошлого года, могу с удовлетворением отметить, что на все вызовы наше предприятие реагировало достаточно оперативно. В итоге мы завершили год с неплохими показателями, которые превысили допандемийный уровень. И в этом, конечно же, заслуга всех, кто трудится в РУП «Белтаможсервис».

— Крайне перспективным направлением является организация перевозок грузов в контейнерах по железной дороге. Как идет работа в этой сфере.

— Наше предприятие, следуя общемировым тенденциям транспортно-логистической сферы, активно развивает мультимодальные перевозки. Популярность данных услуг растет, потому что это очень удобный и доступный по цене способ перевозки грузов. Например, в Китай таким образом можно доставить товары за 14-16 дней. «Белтаможсервис» оказывает услуги по доставке товаров железнодорожным транспортом в составе контейнерных поездов, имеет возможности обрабатывать все виды грузов: и экспортные, и транзитные, и те, которые идут в страну. С учетом большого потенциала китайского рынка и выгодного географического положения Беларуси в коридоре «Китай – Европа» можно прогнозировать дальнейший рост объемов данных перевозок. И мы, безусловно, будем это использовать.

— Какие задачи стоят перед вами на текущий год?

— В текущем году «Белтаможсервис» продолжит работать над улучшением качества оказываемых услуг, развитием инфраструктуры, внедрением инновационных технологий для расширения взаимодействия с клиентами по цифровым каналам и снижения затрат по обслуживанию. Мы будем, как и прежде, поддерживать репутацию надежного партнера, обеспечивающего непрерывность и прочность цепочек поставок. Будем укреплять позиции предприятия на рынке транспортно-логистических услуг, достойно представлять страну и предприятие на международных форумах. Хочется сказать слова благодарности коллективу — за плодотворную работу и любовь к нашему общему делу, клиентам и партнерам — за эффективное сотрудничество, доверие и поддержку наших инициатив. В наступившем году вместе мы сможем сделать еще больше!

Белтаможсервис: всегда вовремя!